Innovatie met een License to Fail

Posted on 20. Jun, 2011 by raymond in Blog

Open Sahara is nauw betrokken bij de ontwikkeling van toepassingen met Linked Open Data. We ervaren dat de overwegingen voor organisaties om in zo'n innovatieve ontwikkeling met vaak ingrijpende en onvoorspelbare gevolgen te blijven investeren, grofweg in drie typen zijn onder te verdelen. We bespreken hier in het kort deze motieven en de invloed die ze op het innovatieproces en elkaar uitoefenen. Daarnaast presenteren we het Semantisch Lab als middel om vastgelopen en gecompliceerde discussies over implementatie en integratie vlot te trekken.

 

 

 

 

Inhoud

Allereerst zijn er de motieven die worden bepaald door de waarde van informatie op een markt van overvloed, de kosten van onderscheidende informatieproductie, nieuwe rollen en de noodzaak om het verschil te maken met oplossingen die de veranderingen als uitgangspunt kiezen in plaats van ze als bedreiging te zien. Daar is visie en lef voor nodig, vooral als die organisaties gevestigde belangen verdedigen, onder druk staan door dalende resultaten of  een snel veranderende wereld.
 

Vorm

Een tweede groep overwegingen om te investeren in Linked Open Data toepassingen komt uit de hoek van IT.  Bij IT speelt functionaliteit minder een centrale rol en zijn oplossingen voor bestaande IT problemen, migratie en integratie vaak het centrale thema. Als alternatief voor complexe en kritische processen worden semantische toepassingen door IT als onvoldoende robuust, complex en onzeker ervaren.
 
Vorm en Inhoud
Als de visie en het lef groot en krachtig genoeg is en de bezwaren van IT beperkt, ontstaat het derde en meest voorkomende variant. Als Open Sahara bij zo'n gezamenlijke verkenning van het Semantisch Web wordt ingeschakeld, zien we de invloed van IT snel toenemen. Er worden daarbij al snel voorwaarden gesteld aan de technologische ontwikkeling die voorligt. Zo wordt het enthousiasme waarmee de verkenning werd gestart al snel getemperd met complexe discussies over:
  • Partnerships met leveranciers of consultants
  • Schaalbaarheid
  • Security
  • Compatibiliteit
  • Planning
  • Resources
  • Beheer en onderhoud
  • Proven technology or not
  • Nieuwe of bestaande automatiseringsplannen

Als dit overnameproces niet tijdig wordt doorbroken, blijven er in de regel twee opties over. De eerste is dat de ontwikkeling wordt gestaakt of zelfs helemaal niet wordt gestart. En de tweede optie is dat het innovatie project een IT project wordt, waardoor het verder van praktische toepassingen en gebruik af komt te staan.

Door de beperkte inhoudelijk IT kennis in de board-room, kunnen de voorwaarden die IT stelt vaak niet op hun merites worden beoordeeld. Hierdoor worden veel kansen op technologische innovatie gemist. Soms worden ze te laat of slechts gedeeltelijk gestart of gekopieerd en als innovatief verpakt en verkocht. De oorspronkelijke visie op en noodzaak tot verandering en innovatie wordt een unnovatie.

Het Lab

Maar er is een derde optie om een voorgenomen innovatie uit de greep van bestaande IT problematiek te houden en dat is de opzet van een Open Lab. Het is modieuze term en wellicht een beetje 'over the top' voor een omgeving waar met eenvoudige middelen snel experimenten en pilots met Linked Open Data kunnen worden uitgevoerd. Bij het inrichten van het Lab hanteren we een aantal eenvoudige uitgangspunten:
  • Het Lab staat zowel fysiek als organisatorisch volledig los van alle bestaande IT en productie systemen.
  • We zorgen als eerste voor het semantisch gereedschap waarmee snel praktische oplossingen met een grote impact kunnen worden getest.
  • Mede op basis van deze eerste resultaten wordt het gereedschap in het Lab aangepast en de experimenten uitgebreid.
  • We zoeken naar een roulerende Labcrew van verschillende ervaringsdeskundigen, aangevuld met (heel) jonge mensen. Deze Googlegeneratie heeft de tijd dat er geen Google was niet bewust meegemaakt en hierdoor een volstrekt andere perceptie van Internet dan de Biebgeneratie. Daarnaast zijn het de klanten en medewerkers van de toekomst.
  • We proberen snel aansluiting te vinden bij Universiteiten die vaak verlegen zitten om aansprekende data en toegepaste onderzoeksvragen. Samenwerking met een Hogeschool zorgt voor aanstaande professionals die binnen het Lab als stagiaires aan de slag kunnen.
  • Als de resultaten van de experimenten en de prototypes grondig zijn gevalideerd, getest en gepresenteerd, kan met de ontwikkeling van een eerste bèta-versie worden gestart. Vanzelfsprekend komt in deze fase de integratie met de bestaande IT systemen aan de orde.
  • De resultaten van experimenten en pilots uit het Lab, kunnen al in het prilste stadium worden gevolgd op een speciaal hiertoe ingerichte website.

Innoveren is verbinden

De essentie van het semantisch web ligt opgesloten in de verbindingen tussen de informatie binnen en buiten de organisatie. Dit verbindt niet alleen kennis, maar ook organisaties met elkaar. Hierdoor ontstaan nieuwe verdienmodellen, kruisbestuivingen en nieuwe rollen. Zo genereert een uitgever van lokale media niet alleen nieuwsartikelen, maar vormt het nieuws als Linked Open Data hoogwaardige kennis over een regio. Zulke kennis is van grote waarde voor bijvoorbeeld consultants die duur onderzoek naar het vestigingsklimaat in een regio uitvoeren of een gemeente die haar service beter op burgers en ondernemers wil afstemmen.
 
License to fail
Deze nieuwe kansen laten zich lastig voorspellen. Ze ontstaan vaak tijdens de ontwikkeling of dienen zich van buitenaf aan. In juist in deze (on)zekerheid schuilt het succes van vrijwel alle grote Internet innovaties. Een Semantisch Lab maakt het mogelijk zo'n innovatief proces te starten of bij te stellen, zonder directe gevolgen voor lopende operaties. Het creëert een omgeving waar tegen zeer geringe kosten en met een "License to Fail" ideeën kunnen worden uitgewerkt en getoetst.

Omdat een echt goed idee vaak zo eigenwijs is en dwars tegen de stroom in gaat, dat het zelden als goed idee wordt herkend. 

Comments

Post new comment

The content of this field is kept private and will not be shown publicly. If you have a Gravatar account associated with the e-mail address you provide, it will be used to display your avatar.
By submitting this form, you accept the Mollom privacy policy.
Open Sahara is an initiative of Talking Trends and the University of Amsterdam